アナログゲームショップa-gameが利用しております通販システム「ショップサーブ」にて、運営会社である株式会社Eストアーより、8月1日に不正アクセスによる情報漏洩発覚の第一報が、2日に詳細の発表がございました。

Eストアーの発表ならびに調査で以下のことが判明しております。

＜漏洩した情報＞
【購入者関連情報】
●購入者情報（配送先情報を含む）
　氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、その他お客様が任意に入力した情報

●会員情報 ※1
　会員情報（メールマガジン会員を含む）、会員ID、パスワード

※1 会員ID・パスワードは暗号化された状態で管理されているため、現時点では悪用される可能性は低いというのがEストアーの見解です。

【クレジットカード情報】※2
●カード名義
●カード番号の一部（先頭6桁および下4桁）
●有効期限

2026年8月2日 Eストアー発表より

※2 Eストアの発表によれば、セキュリティコード（CVV/CVC）は、ショップサーブのシステムでは保持しない仕組みになっているため、漏えい対象に含まれていないとのことです。

漏洩した情報のみで直ちに財産的被害が生じるものではございませんが、当社、店舗またはカード会社を装った不審なメール、電話、SMS等には十分ご注意ください。

<a-gameからお客様へのお願い>

会員パスワードの変更のお願い：

Eストアーによれば直ちに財産的被害が生じるものではないとの見解ではありますが、第三者による不正ログインの可能性は排除できませんので、株式会社IED（a-game）としましては速やかにパスワードのご変更をお願いする次第です。あわせて、ご登録情報の変更や注文履歴などに、見知らぬ記載が無いかもご確認いただけますと幸いです。

また今回の情報漏洩では、会員ID、パスワードおよびメールアドレスが漏えいしているため、これらと同一または類似する情報を他のサービスでログイン情報として使用されている場合には、恐れ入りますがそちらについてもパスワードの変更をお願いいたします。パスワードはサービスごとに異なる推測されにくいものとし、可能な場合は多要素認証をご利用ください。

今回の原因調査や対策については引き続きお知らせするとともに、システム提供元のEストアーと連携して対策・改善を図ってまいります。

ご不便お掛けし大変申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。